利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 20歳未満の者の飲酒は法律で禁止されています。 20歳未満の者に対しては酒類を販売できません。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。 【銀行振込】 ご注文完了後、5日以内に指定銀行口座へお振り込みください。 ご注文後5日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いといたします。 お振込み確認後、在庫のあるものに関しては5営業日以内に発送手配をおこないます。 銀行名:りそな銀行 支店名:鶴間支店 口座番号:普)1362826 口座名義:株式会社インターコマース

配送について

1梱包あたりの送料を申し受けます。 ※1梱包あたり最大12本です。 クール便をご利用の場合は、1梱包ごとに330円(税込)を別途ご負担いただきます。 希少ワインセットなど夏季はクール便手配必須となります。 該当ワインは「クール便配送」と商品に明記しております。 該当ワインご購入の場合は選択の如何を問わずクール便にて手配いたします。ご了承下さいませ。 離島の場合、別途「中継料金」が発生する場合がございます。その場合当方からおって連絡差し上げます。 配送はヤマト運輸便にてお届けいたします。 お振込み確認後、在庫のあるものに関しては5営業日以内に発送手配をおこないます。 着日時間指定のある場合は、必ず注文時にご指定下さい。3営業日以降でご指定いただけます。 なお、日付に関しては受注から2週間以内のご指定のみ受け付けます。 ※2週間より先、または注文日より5日以内での日時指定は原則ご指定いただけません。 ご希望の方は備考欄に記載いただき、ご対応の可否を別途ご連絡いたします。 実店舗と併売している商品がございますので、商品の品切れや入荷待ちとなる場合がございます。 品切れ、入荷待ち、ヴィンテージ変更などがあった場合はこちらよりご連絡させていただきます。 その他、ご注文内容について確認事項がある場合には、連絡がとれてからの発送となります。 一部離島・遠隔地は、時間帯指定が承れない場合がございます。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10%(円未満四捨五入)

返品について

商品がお手元に着きましたら、すぐにご注文と異なったものが送られていないかご確認ください。 商品劣化、外損、破損あるいは商品相違(ただし当社責任による場合に限る)の場合は、商品を交換させていただきます。 商品発送後の返品・交換は、次のいずれかに該当する場合はお受けいたしかねますので、ご了承ください。 1.当社の責に帰すべからざる事由により傷や破損が生じた商品 2.商品到着後5日以上経過してからご連絡頂いた商品 3.お客様の個人的理由による返品 返品時の送料については、弊社で負担いたします。 返品をご希望される場合は必ず事前に内容をご連絡ください。 ※返品・交換についてのご連絡、お問い合わせ先(平日9:30〜17:30) Mail: lavinotheque@inter-commerce.co.jp TEL : 045-306-7011 商品発送先については、ご連絡時にご案内いたします。 代替品の交換に応じられない場合は、ご返金とさせていただきますのでご了承ください。